今週の中国同行通訳
月に数件対応してるので 特に緊張することなく 御待ち合わせをして
銀行へご案内～
こちらのお客様 口座開設場所が杭州
開設時期も20年ほど前
パスポートも3回更新されているけど
過去にも同じようなお客様が沢山いらっしゃったので問題ないと思いきや
その方がお持ちのお通帳が 通常の物と異なるとのことで
開設した支店へ出向く必要があるとのこと
以前も同じようなことがあったので3－4時間交渉をして
資料を支店におくったりなどして対応してもらったことを伝えて 対応依頼
しかーし この担当行員
出来ないの一点ばり
支店長を呼んでもらい 状況説明をして 以前と同じように支店に資料をおくって本人確認をしてもらう
この本人確認が 複雑すぎ
最終的には口座残高がそれほど多くなかったこともあり無事に閉鎖までできましたが
大変だった、、、
お客様もドキドキしたと思います
無事終わり みんなで飲茶を
夕食に近い時間になっちゃいましたが
笑顔で 食べれてよかったです
今日は祝日でしたが事務所でお仕事
クーラーついてないから 暑かったけど たまっていた仕事が片付いてよかった
明日は福井県人会
楽しみたいと思います～
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